KNT-CTHD treibt Maßnahmen voran, um ein erneutes Auftreten kurzfristiger Probleme zu verhindern Claims|Management führt im März Compliance-Test durch

Am 9. November 2023 berichtete KNT-CT Holdings über den Fortschritt der Maßnahmen zur Verhinderung eines erneuten Auftretens und den verbleibenden Überrechnungsbetrag in Bezug auf das Problem der Überrechnung im neuen Coronavirus-Impfstoffgeschäft der Kommunalverwaltungen durch seine Tochtergesellschaft Japan Tourist.

Um eine Wiederholung zu verhindern, wurde eine Befragung des Managements und der Mitarbeiter des Konzerns durchgeführt und Probleme und Gegenmaßnahmen geklärt. Mehr als 20.000 Kommentare wurden gesammelt. Darüber hinaus wurden Bürgerversammlungen ins Leben gerufen, bei denen die Geschäftsleitung jede Filiale besuchte. Der Zweck dieser Initiative ist es, die Gedanken des Managementteams sorgfältig an die Mitarbeiter zu vermitteln, den Stimmen der Mitarbeiter zu Themen am Arbeitsplatz zuzuhören und sie im Management zu nutzen.

Im Januar 2024 beginnt die Aus- und Weiterbildung unter Beteiligung des Managements und der Mitarbeiter. Das erste Programm wird auf Eiichi Shibusawas "Analekten und Arithmetik" basieren. Im März vertiefen wir unsere Kenntnisse im Wirtschaftsrecht und den Einblick in Werturteile. Business Compliance-Zertifizierung "Die Geschäftsführung wird auch ausnahmslos die Prüfung ablegen" (PR).

Darüber hinaus wurde berichtet, dass Anstrengungen im Gange sind, wie z. B. die Überarbeitung der Richtlinien für den Umgang mit vertraglich vereinbarten Dienstleistungen, die sorgfältige Ausführung von Geschäftsprozessen, der Betrieb eines Kernsystems zur Zentralisierung von Informationen und die Aufstockung der Revision und des Prüfungspersonals.

Am 9. November wurde bekannt gegeben, dass der Überrechnungsbetrag bis zu 34 Gemeinden und bis zu 650 Millionen Yen beträgt. Auf der Pressekonferenz im September wurde bekannt gegeben, dass bis zu 37 Gemeinden rund 700 Millionen Yen erhalten würden, aber als Ergebnis einer sorgfältigen Prüfung wurde bestätigt, dass einige Gemeinden eine Rückerstattung erhielten und andere nicht für den Abtretungsantrag zugelassen wurden.