Die Reiseunterstützung der Japan Tourism Agency, das schlampige Management, wurde bei der Buchhaltungsprüfung entdeckt - Damals äußerte sich der Leiter der verantwortlichen Agentur empört über das betrügerische Reisebüro
Am 29. Januar 2025 gab der Prüfungsausschuss die Ergebnisse einer Inspektion der Budgetausführung der Japan Tourism Agency für zwei Reiseunterstützungsprojekte bekannt, die die vom neuen Coronavirus betroffene Tourismusbranche unterstützen. Als Ergebnis der Inspektion wurden mehrere Probleme aufgezeigt, wie z. B. ein ungenutztes Budget von 128,5 Milliarden Yen, Verschwendung durch die Entsorgung von Papiercoupons und undurchsichtige Abläufe aufgrund der mangelnden Konservierung wichtiger Materialien und der unzureichenden Verwaltung durch die Präfekturregierungen.

Bei den Reiseförderungsprojekten, die der Prüfung durch den Rechnungshof unterliegen, handelt es sich um "Prefectural Discount Support" (April 2021 ~ Oktober 2022) und "National Travel Support" (Oktober 2022 ~ Mai 2023). Für diese Projekte waren insgesamt 1.119,3 Milliarden Yen veranschlagt, aber der tatsächliche Ausgabenbetrag betrug nur 990,7 Milliarden Yen, und 128,5 Milliarden Yen wurden nicht verwendet.
Insbesondere wurden in 40 Präfekturen im ganzen Land insgesamt 72,4 Milliarden Yen für die "Gruppenreisequote" nicht ausgeführt, die zur Förderung der Nutzung von Charterbussen eingerichtet wurde. Das liegt unter anderem daran, dass die Japan Tourism Agency die Quote auf der Grundlage von Statistiken festgelegt hat, die nicht nur Charterbusse, sondern auch Züge und Flugzeuge umfassen. Darüber hinaus hat die japanische Tourismusagentur die Präfekturregierungen nicht ausreichend über die Sonderbestimmung informiert, die Übertragungen vom Gruppenreisekontingent auf das allgemeine Reisekontingent ermöglicht.
Darüber hinaus wurde festgestellt, dass die Japanische Tourismusagentur die Daten über den Höchstbetrag der an die Präfekturregierungen zu gewährenden Subventionen und die Berechnungsstandards nicht aufbewahrte und dass der Rechnungshof nicht in der Lage war, die Angemessenheit der Haushaltsausführung zu überprüfen.
Verwirrung bei der Einführung elektronischer Coupons, Entsorgung von 32,69 Millionen Papiercoupons
Mitten in der Umsetzung der landesweiten Reiseunterstützung stellte die Japan Tourism Agency von Papiercoupons auf elektronische Coupons um. Infolge dieser Umstellung wurden rund 32,69 Millionen bereits gedruckte Papiercoupons verworfen.
Da es sich bei der Einführung von E-Coupons um eine plötzliche Entscheidung handelte, wurde sie den Reisenden und Unternehmen nicht rechtzeitig mitgeteilt, und es wurde berichtet, dass sie in einigen Bereichen zu Verwirrung führte.
Auf die Frage nach der Möglichkeit einer betrügerischen Verwendung von Papiercoupons erklärte der Prüfungsausschuss: "Das Auftreten von Betrug ist undenkbar, weil die Verwendung von Papiercoupons nicht mehr gleichzeitig mit dem Übergang zu elektronischen Coupons möglich ist."
Es wurde auch ein Mangel an Verwaltung von Impfzertifikaten und der Verwendungshistorie von Coupons festgestellt
In einigen Präfekturen wurde auch festgestellt, dass die Wohnsitzbescheinigung der Reisenden, die Impfbescheinigungen und die Aufzeichnungen über die verwendeten Coupons unzureichend waren. Dies erschwerte es dem Prüfungsausschuss, die Angemessenheit der Geschäftstätigkeit zu überprüfen.
Aufsichtsverantwortung der Japan Tourism Agency – "Die Budgetverwaltung wird den Präfekturregierungen überlassen"
Berichte und Spesenabrechnungen für die nationale Reiseunterstützung werden von den Präfekturregierungen gegen Ende des Geschäftsjahres 2023 (März 2024) bei der Japan Tourism Agency eingereicht. Als die Redaktion im Dezember 2023 die Abteilung für Tourismusindustrie der Japan Tourism Agency, die für die nationale Reiseförderung zuständig ist, über das System zur Überprüfung der Berichte der Präfekturen befragte, antwortete sie: "Da es sich bei der nationalen Reiseförderung um eine Initiative der Präfektur handelt, akzeptiert die japanische Tourismusagentur den Bericht und liest nur das Budget."
Zur gleichen Zeit sagte Herr Iku Shoji, der Leiter der Abteilung für Tourismusindustrie der Japan Tourism Agency, Interviews "Ich bin verärgert über die wiederholte Ungerechtigkeit (der Reisebüros)", sagte er. Darüber hinaus kritisierte er die Verwendung öffentlicher Gelder als Akt des Verrats am Volk scharf.
観光庁の役割と責任の変化—管理体制の弱体化
Im GoTo Travel-Projekt 2020 fungierte die Japan Tourism Agency zusammen mit der Tourism Industry Joint Proposal Organization als Sekretariat und betrieb es so, dass Reisende und Reiseveranstalter einbezogen wurden. Während der Corona-Katastrophe ist es für die Japan Tourism Agency schwierig geworden, ihre Geschäfte reibungslos zu führen, da die Arbeitsbelastung ihrer Mitarbeiter gestiegen ist und betrügerische Probleme wie die HIS-Gruppe aufgedeckt wurden, und die Präfekturregierung hat von der Rabattunterstützung der Präfektur im Jahr 2021 zu einer Form gewechselt, in der die Präfekturregierung der Hauptveranstalter ist. Diese Änderung verwässerte das Managementbewusstsein der Mitarbeiter der Japan Tourism Agency weiter, und es scheint, dass der Mangel an Transparenz und Aufsicht bei der Budgetausführung zu Problemen wie diesem geführt hat.